Patakaran sa Privacy

1. Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano humahawak ang casinoplus ng iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming website at mga serbisyo. Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng mga manlalaro sa Pilipinas.

Tandaan na ang aming patakaran ay hindi sakop ang mga external na website o third-party services na maaaring i-link mula sa aming platform. Kapag lumabas ka sa aming site, kami ay wala nang kontrol sa kung paano pinangangasiwaan ng ibang kumpanya ang iyong data.

2. Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng data upang mabigyan ka ng maayos na serbisyo:

Data ng Account at Pagkakakilanlan

Kinokolekta namin ang iyong pangalan, email, at petsa ng kapanganakan upang makagawa ng account at matiyak na ikaw ay nasa legal na edad para maglaro.

Dokumento para sa Beripikasyon

Maaaring humingi kami ng mga kopya ng valid ID upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan at maiwasan ang panloloko (fraud).

Data sa Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong transaksyon upang maproseso ang mga deposito at withdrawal sa iyong account.

Aktibidad sa Paglalaro

Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at mga larong ginagamit upang mapabuti ang aming serbisyo at masubaybayan ang iyong account activity.

Teknikal na Data

Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang matiyak ang seguridad ng site at compatibility sa iyong device.

Komersyal na Komunikasyon

Itinatala namin ang mga mensahe at request na ipinapadala mo sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga concerns.

3. Paano Namin Kinokolekta ang Data

Ang iyong impormasyon ay nakukuha namin sa tatlong paraan:

• Direkta mula sa iyo: Kapag nagre-register ka, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa aming support.
• Awtomatiko: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming platform.
• Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga partner service providers tulad ng payment gateways na nagpapatunay ng iyong transaksyon.

4. Bakit Ginagamit ang Iyong Data

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

• Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng access sa aming mga laro.
• Pagproseso ng iyong mga deposito at withdrawal nang mabilis at ligtas.
• Beripikasyon ng edad at pagkakakilanlan upang sumunod sa mga regulasyon.
• Pagpigil sa panloloko, money laundering, at paggamit ng maramihang account (multi-accounting).
• Pag-personalize ng iyong karanasan sa paglalaro.
• Pagsunod sa mga legal na obligasyon na ipinapataw sa mga gambling operator sa Pilipinas.
• Pagpapadala ng mga promosyon at updates (kung nagbigay ka ng pahintulot).

5. Pagbabahagi ng Impormasyon

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:

• Mga Technical at Payment Providers: Mga kumpanyang tumutulong sa pagproseso ng pera at pagpapanatili ng aming system.
• Mga Awtoridad: Kung hinihingi ng batas o ng isang legal na kautusan mula sa mga regulador sa Pilipinas.

6. Proteksyon ng Data

Sineseryoso namin ang seguridad ng iyong impormasyon. Gumagamit kami ng mga sumusunod na hakbang:

• Encryption: Ang lahat ng data na ipinapadala sa aming site ay protektado ng encryption.
• Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong staff lamang ang may access sa iyong data para sa mga specific na layunin.
• Isolated Payments: Ang iyong sensitibong financial data ay pinamamahalaan ng mga secure na payment providers.
• Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system laban sa mga unauthorized access.

7. Cookies at Tracking

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at mapanatili ang seguridad ng iyong session. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

8. Iyong mga Karapatan

Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:

• Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at baguhin ang iyong impormasyon sa iyong profile settings.
• Pagbura: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data sa pamamagitan ng aming support.
• Pagtanggi: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot para sa marketing communications sa anumang oras.

Tandaan: Kahit isara na ang iyong account, may mga data na kailangan naming panatilihin ayon sa mga batas laban sa money laundering (AML) at iba pang regulasyon sa pagsusugal sa Pilipinas.

9. Pananatili ng Data

Ang iyong personal na impormasyon ay itatago namin hangga't nananatiling aktibo ang iyong account. Pagkatapos nito, ang data ay pananatilihin lamang para sa panahon na hinihingi ng mga umiiral na batas sa Pilipinas para sa pag-uulat at auditing.

10. Limitasyon sa Edad

Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 pataas. Kung matuklasan namin na may account na pagmamay-ari ng isang menor de edad, agad naming isasara ang account na ito at ibabalik ang anumang pondo (kung mayroon).

Ang mga magulang o guardian na makakakita ng account ng isang menor de edad ay maaaring mag-ulat nito sa aming support team.

11. Cross-Border Transfers

Ang ilang mga service providers namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na may mga sapat na proteksyon at safeguards upang ang iyong data ay manatiling ligtas kahit ito ay iproseso sa ibang bansa.

12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumabay sa mga pagbabago sa batas o sa aming serbisyo. I-popublish namin ang anumang update sa page na ito. Pinapayuhan namin kayong tingnan ang "Huling na-update" na petsa sa itaas ng page.

13. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga katanungan o concerns tungkol sa iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming official support channels: